Nowy system rejestracji domen w NASK

Mogę już oficjalnie ogłosić, że nowy system rejestracji domen oparty o model „pre-paid” już działa produkcyjnie (od 9.00 rano). Do zmiany systemu przygotowywaliśmy się od kilku miesięcy, a cała operacja dotyczyła nie tylko zmiany technicznej ale także zmiany umowy oraz zmiany sposobu rozliczeń. W szczegóły nowego systemu nie będę się się zagłębiał – o „pre-paid” pisałem w poprzednich blogach i na swoich prezentacjach:

Modyfikacja założeń NASK
NASK uruchamia rejestrację pre-paid
Prezentacja z konferencji w Bled/Słowenia

Zdradzę jednak kilka szczegółow, jak wygladał proces migracji. Otóż stary system wyłączyliśmy w piątek o godz. 16.00 a nowy ruszył w poniedziałek o g. 9.00. Wiele osób pytało mnie wcześniej, po co nam aż tyle czasu na migrację. Nasze zestawienie zadań i punktów kontrolnych (ok. 200 pozycji) pokazywało, że migrację można wykonać w jeden dzień (jedną dobę), ale dobre praktyki kazały nam przyjąć pewien „bufor”, czyli czas na niespodziewane zdarzenia. My mieliśmy ten bufor zaplanowany w postaci całego jednego dnia (niedziela)… Jak się okazało, tylko część tego bufora została skonsumowana (ok. 50%) co pokazuje, że jednak mieliśmy rację, planując nasze działania może nieco „zachowawczo”.

Druga kwestia to, czy zespół pracował w nocy. Otóż nie. Bardzo często firmy popełniają błąd, starając się dokonać zmian jak najszybciej, co powoduje, że zespół wdrożeniowy pracuje od godziny X do „upadłego”. W efekcie pojawia się bardzo dużo błędów, których eliminacja jest później bardzo kosztowna i sumaryczny czas (koszt) jest większy niż przy podejsciu rozsądnym. Co prawda moi koledzy i koleżanki spędzili w firmie (niezapomniane) chwile aż do późna wieczorem zarówno w piątek jak i sobotę, ale nie przekroczyliśmy pewnej granicy rozsądku…

Po co to piszę? Po to aby pokazać, że do pewnych działań należy podejść rozsądnie. Działanie na „hurra” czy nieprzygotowane, zwykle kończy się katastrofą. U nas wszystko zakończyło się sukcesem, za co dziękuję zarówno moim koleżankom i kolegom z NASK jak i naszym klientom, którzy pomogli nam zaplanować migrację i dopracować funkcjonalność systemu. Przez ostatnie miesiące od naszych Partnerów otrzymaliśmy bardzo wiele konstruktywnych uwag. Organizowane pod koniec sierpnia spotkanie dla Partnerów cieszyło się dużym zainteresowaniem, a dyskusja która tam się odbyła poskutkowała m.in. wprowadzeniem modelu głosowania nad zmianami technicznymi.

Od uruchomienia systemu testowego (poczatek lipca), większość Partnerów poświęciła dużo czasu na jego sprawdzenie, a liczne sugestie i uwagi zostały uwzględnione przy jego poprawianiu i przy planowaniu migracji. Dzisiaj okazuje się także, że ci Partnerzy którzy faktycznie testowali integrację swojego systemu z systemem w NASK nie mają żadnych problemów.

Pre-paid i inne zmiany w NASK

Witam na moim blogu. Dziękuję Dawidowi za zaproszenie mnie do przelewania swoich przemyśleń na łamy Webinside.pl. Postaram się od czasu do czasu napisać coś, co może Państwa zainteresować.

Na dzień dobry chciałbym podzielić się z Państwem kilkoma kwestiami, które będą w najbliższym czasie wpływały na NASK i na rynek domenowy. Najważniejsza sprawa to oczywiście pre-paid. Mam nadzieję, że 28 września ruszymy już o 9.00 rano pełną parą z nowym systemem Registry, a w kolejnych tygodniach będziemy uzupełniali funkcjonalności „przegłosowane” (zaakceptowane w głosowaniu) przez Partnerów (pierwsze zmiany parametrów będą wprowadzone od samego początku, kolejne funkcjonalności już niedługo).

Proces migracji z obecnego systemu rozpocznie się w piątek 25 wrzesnia o 16.00 a zakończy w poniedziałek o wspomnianej 9.00. Mam nadzieję, że wszystko pójdzie zgodnie z planem. Ponieważ mamy zaplanowany duży bufor czasowy (jako jeden z elementów dobrych praktyk przy tworzeniu i wdrażaniu oprogramowania) na rozwiązywanie ewentualnych nagłych problemów, nie powinniśmy mieć dodatkowych opóźnień. Zaplanowany czas na migrację wraz z buforem to typowa praktyka przy przełączaniu tak istotnych systemów jak Registry dla .PL. Oczywiście w trakcie migracji cały DNS będzie działał jak dotychczas, a wszystkie serwery unicast i anycast będą dostępne.

Druga sprawa dotyczy tego, o co najczęściej jestem pytany i na co nigdy nie odpowiadam. Chodzi o szczegóły toczącego się postępowania w sprawie wyboru Dyrektora NASK. Według dostępnych informacji konkurs rozpisany został dnia 17 lipca 2009r. przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego powinien zakończyć się do 15 października i najpóźniej wtedy powinien być znany nowy Dyrektor NASK. Szczegóły konkursu można natomiast znaleźć na stronie www.NASK.pl i jest to jedyne źródło informacji w tym temacie.

Ale jaki to ma wpływ na NASK i domeny? Otóz Dyrektor ma pełne prawo samodzielnego kreowania polityki NASK m.in. w zakresie domen internetowych i oczywistym jest, że w zależności od rezultatów wyboru Dyrektora, polityka NASK będzie odpowiednio w tym zakresie kształtowana. Tak więc należy uzbroić się w cierpliwośc jeszcze przez kilka tygodni, spokojnie obserwować uruchomienie pre-paid i poczekać na decyzję Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego.

Trzecia sprawa to sposób podejmowania decyzji w zakresie funkcjonalności technicznej systemu poprzez głosowanie Partnerów i wybór metody pierwiastkowej przy liczeniu głosów. Pierwsze głosowanie już się zakończyło, wielu Partnerów oddało swój głos, wyniki natomiast były może nie zaskakujące, ale zdecydowanie ciekawe. Można się o tym przekonać, zaglądając pod adres.

Widać, że nie wszyscy Partnerzy są tego samego zdania na każdy temat, i że warto szukać rozwiązań, które z jednej strony zadowolą większość, a z drugiej zapewnią bezpieczeństwo pozostałym, nie mówiac już o bezpieczeństwie Abonentów co jest zawsze na pierwszym miejscu. Po pierwszej turze głosowania, opinie co do zasadności takiego modelu współdecydowania były zasadniczo pozytywne, chociaż jeden z naszych największych Partnerów niestety sprzeciwił się idei głosowania i będziemy musieli jeszcze raz przemyśleć i ewentualnie doprecyzować stanowiska w sprawie ankiet. Mam nadzieję, że będziemy mogli już niedługo powrócić do kwestii głosowania, jako dobrej metody zaangażowania Partnerów we współdecydowaniu o kształcie systemu Registry.

Pierwsze głosowanie nad zmianami technicznymi w NASK zakończone

Miło mi poinformować, że zakończyło się pierwsze głosowanie nad nowymi funkcjami w systemie Registry. Pytania i wyniki ankiety znajdują się tutaj.

Jak widać, nowy sposób uzyskiwania opini naszych Partnerów się sprawdził. Głosowała duża grupa Partnerów, a zdania przy niektórych pytaniach były rozbieżne, co świadczy o tym, że głosowanie jest dobrym pomysłem, pozwalającym zrozumieć faktyczne potrzeby większości. Do liczenia głosów została wybrana metoda pierwiastkowa, zgodnie z oczekiwaniami większości Partnerów.

Mam nadzieję, że uda nam się utrzymać w przyszłości zarówno podejście do decydowania o zmianach, jakim jest głosowanie, oraz to, że wyniki głosowania są jawne. Dostaliśmy już bowiem protest od jednego Partnera, który oczywiście jest... przeciwny jawności.

Z mojego punktu widzenia brak jawności byłby problemem, bo dzięki jawności nie pojawią się ewentualne zarzuty np. o preferowaniu jakiegoś Partnera przez NASK. Będę wdzięczny za Wasze opinie, czy warto nadal utrzymywać jawność wyników głosowania.

Ja natomiast mam nadzieję, że będziemy dalej organizowali ankiety/głosowania oraz to, że ankiety będą jawne.